その1
しつこい営業は一切いたしません

「しつこかったらキャッシュバック」
安心対応保証付き

ヌマタヤでは、飛び込み営業や強引な売り込みは一切行いません。
お見積り後も、無理な営業電話や訪問はいたしませんのでご安心ください。
もし万が一「しつこいな…」と感じられた場合は、お詫びとして10000円をキャッシュバックいたします。
そのくらい"誠実対応"に自信があります。

その2
追加料金の心配はゼロです

見積りどおりの安心価格

工事の前にしっかり打ち合わせを行い、見積り金額をきちんと守ります。
「やっておくとより良い箇所」などはオプションとして事前にご提案。お客様ご自身で選んでいただけます。
塗装工事単独の場合は、ほとんどが見積＝請求金額。
万が一追加工事が必要な場合も、必ずご説明とご納得の上で進めます。

その3
“手抜きゼロ”がヌマタヤの誇りです

自社職人が責任を持って仕上げます

下請け業者に丸投げせず、すべて自社職人が直接施工。見えない部分こそ丁寧に仕上げるのがヌマタヤの流儀です。
塗料の付着を防ぐしっかり養生サービスも徹底。万が一のときはすぐに対処します。
そして最終チェックは、社長自ら確認。「すべての責任は私にあります」と胸を張って申し上げます。

その4
工事後も安心の“ダブル保証”

保証書発行＆仕上がり再施工保証

使用塗料に応じて最長10年保証。
工事内容が見積りと違う場合は、何度でもやり直しいたします。さらに、工事中の工程ごとに写真を撮影し、施工内容をしっかりご確認いただけます。

その5
お客様のご要望をすべてお聞きします

100％満足するまで誠意を尽くします

「ここが気になる」「もう少しこうしたい」そんなご要望にも真心を込めて対応します。
ご不満があれば遠慮なくお伝えください。誠意を持って最後まで向き合います。

その6
ご近所にも優しい工事をお約束します

挨拶・防音・飛散対策も万全です

工事の前には必ずご近所へご挨拶。足場の組立・解体や高圧洗浄などの騒音対策として作業は日曜・祝日には行いません。
防音型の洗浄機やネット養生で、騒音・水・塗料の飛散を最小限に抑えます。

その7
色選びも“納得”のシミュレーション

カラーシミュレーションで理想の外観に

小さな色見本では分かりにくい色味も、カラーシミュレーションで事前に確認できます。
お家の写真に色をのせて仕上がりイメージをチェック。「思っていた色と違った」を防ぎます。

その8
職人へのお気遣いは一切不要です

お茶・お菓子などのお心遣いはご遠慮ください

職人の休憩時のお茶やお菓子などは、自社で用意しております。また「心づけ」も一切不要です。
工事を任せてくださることこそ、何よりの励みですのでどうぞお気遣いなく。

その9
安心・安全・信頼のトリプル保証

施工実績・保険・安全データも完備

ご希望の方には、実際の施工現場をご案内できます。また、万が一に備えて工事保険にも加入。
事故・物損への補償体制も整っています。アレルギーやシックハウス症候群に配慮し、対応致します。
必要な方には安全データシート（SDS）をお渡しします。

その10
小さな仕事も喜んでお受けします

ポスト1つの塗り替えでもお任せください

たとえ小さな工事でも喜んでお伺いします。
地元・宇都宮の職人企業として、「近くに頼める塗装屋さんがいて良かった」と感じていただける存在を目指しています。　　（※宇都宮市限定サービスとなります）